Opdateret 24. september 2025
Samtykke
Når du opretter en profil på www.genlydaarhus.dk, har vi brug for dit samtykke til, at vi må behandle de oplysninger, du indtaster, når du bruger www.genlydaarhus.dk. Det kan du læse om herunder. Hvis du ikke godkender brugerbetingelserne på www.genlydaarhus.dk, kan du ikke oprette en profil.
Generelt
www.genlydaarhus.dk er udviklet af Aarhus Kommune for at understøtte fællesskaber i hele kommunen og har til formål at facilitere sociale relationer mellem mennesker. Formålet med at være bruger på genlydaarhus.dk er, at man anvender platformen som afsæt til at mødes med andre og lære dem at kende i virkeligheden.
Platformen er for alle voksne, der er bosiddende i Aarhus Kommune eller som har deres daglige gang i byen. Når du opretter en profil på genlydaarhus.dk, bekræfter du derfor, at du er fyldt 18 år og er myndig.
Når du er logget ind og benytter siden, er vi nødt til at indsamle og behandle en række personoplysninger, for at du kan bruge de funktioner, der er på genlydaarhus.dk. Det sker f.eks. ved brugeroprettelse, når du opretter eller kommenterer på opslag eller på anden måde er aktiv på siden. Det kan også ske, hvis du vælger at tilmelde dig vores andre services, f.eks. deltagelse i konkurrencer, undersøgelser eller hvis du bliver skrevet på en tilmeldingsliste.
Vi fører også statistik over brugen af siden i anonymiseret form. Det sker alt sammen for, at vi hele tiden kan udvikle og forbedre netstedet, så det bedst muligt lever op til brugernes behov og ønsker. Vi fører statistik over antallet af brugere, antallet af opslag og hvordan brugerne anvender hjemmesiden, herunder hvordan brugere bevæger sig rundt på hjemmesiden. Vi anonymiserer automatisk indsamlede ip-adresser.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt brugen af siden. I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, e-mail, postnummer, fotografi, alder og køn. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af bruger-profil.
Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de opslag, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.
Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.
Retningslinjer for brug af siden
Formålet med at være bruger på genlydaarhus.dk er, at man anvender platformen som afsæt til at mødes med andre og lære dem at kende i virkeligheden. Alle brugere skal enten være bosat i Aarhus eller have deres daglige gang i byen for at have en profil på siden.
Vi ønsker at alle skal føle sig trygge på genlydaarhus.dk. Derfor forbeholder vi os retten til at slette indhold: Billeder, video, opslag, kommentarer og profiler, der ikke overholder retningslinjerne for siden.
Vi tolererer ikke:
- Mobning, nedværdigende eller krænkende indhold om etnicitet, kønsidentitet, religion, kultur, seksuel orientering
- Reklame eller kommercielt indhold. Man må heller ikke bruge siden til at søge frivillige. I stedet henviser vi til frivilligjob.dk
- Deling af personfølsomme oplysninger, både dine egne eller andres og andre fortrolige oplysninger
- Indhold der ikke overholder ’Loven om Ophavsret’. Se punkt længere nede.
- Indhold der kan virke krænkende, ubehageligt eller stødende
- Falske profiler, oplysninger og indhold eller vildledende information.
- Spam
- Opslag, billeder, profiler og kommentarer af romantisk eller seksuel karakter vil blive slettet. Genlydaarhus.dk er ikke beregnet til dating, så al dating-relateret indhold vil blive slettet.
- Trusler eller ærekrænkelser
Alle opslag skal have en personlig afsender og handle om, hvordan brugeren gerne vil møde nye mennesker.
Alle skal bevare en god tone på genlydaarhus.dk. Hvis en bruger deler indhold, der bidrager til en dårlig, kritisk, vred, ubehagelig eller på anden måde negativ tone, så forbeholder vi os retten til at slette brugerens kommentarer, opslag og profil.
Man skal som bruger til enhver tid respektere et opslags tema, indhold og alderskategori. Hvis ikke dette efterleves, kan det føre til udelukkelse.
Brugere må ikke have mere end 1 profil.
Vi kontakter brugere, der overskrider retningslinjerne for brug af siden. Hvis ikke retningslinjerne for brug af siden overholdes, kan det føre til udelukkelse.
Udelukkelse fra genlydaarhus.dk betyder, at ens profil, opslag og kommenterer bliver slettet og man kan ikke få godkendt en ny profil.
Hvis GENLYD-teamet vurderer, at en profil er falsk og/eller tilhører en tidligere udelukket bruger, vil profilen ikke blive godkendt før brugeren kan sandsynliggøre sin identitet.
Vi værner om dit privatliv.
- Hvis du oplever, at en bruger ikke overholder retningslinjerne for siden, så skriv til genlyd@aarhus.dk og gerne med link til det konkrete indhold, så håndterer vi det.
- Hvis du opdager, at tekst, video eller billeder, som henviser til dig, bliver delt, så skriv til genlyd@aarhus.dk og gerne med link til det konkrete indhold, så skal vi nok tage os af det.
Hvem kan se hvad?
Profiler på genlydaarhus.dk er ikke synlige på siden før profilen har skrevet en kommentar, lavet et opslag eller tilføjet et opslag som favorit. Opslag på opslagstavlen er tilgængelige for alle og kan tilgås uden at have en profil. Man kan kun se et evt. kommentarspor og tilmeldingsliste på opslag, når man har en profil og er logget ind. Det er heller ikke muligt at sende en personlig besked til andre brugere uden at have en profil. Når du skriver en privat besked til en anden bruger, er det kun dig og den anden, der kan se beskeden.
Det er god ide, som altid på nettet, at overveje, hvilke oplysninger du deler.
Visuelt materiale – fotografier, grafik mm
Når du uploader materiel på Genlydaarhus.dk, skal du være sikker på, at du overholder ”Lov om ophavsret”, sådan at du ikke uploader et ophavsretligt beskyttet værk. Det betyder, at du ikke må uploade tekst, billeder eller andet materiale, som du ikke har rettighederne til at bruge. Du kan således ikke f.eks. kopiere materiale / billeder fra f.eks. hjemmesider og derefter uploade dette til genlydaarhus.dk. Bliver der af rettighedshavere rejst krav om godtgørelse eller erstatning overfor Aarhus Kommune for uretmæssig anvendelse af deres materiale, som du har uploadet på Genlydaarhus.dk, vil Aarhus Kommune rejse kravet mod dig. På Genlydaarhus.dk må du ikke uploade nøgenbilleder eller erotiske billeder. Vi accepterer heller ikke materiale hvor indholdet er racistisk, krænker eller udstiller personer, eller på nogen måde er af strafbar karakter.
Cookies
På genlydaarhus.dk bruger vi cookies til at finde fejl på hjemmesiden og analysere din brug af den. Ved dit første besøg på siden bliver du anmodet om at acceptere brug af cookies, og du kan samtidig se hvilke cookies, vi anvender.
Hvad er cookies?
En cookie er en datafil, som websites gemmer på din computer, for at de kan genkende computeren næste gang, du besøger websitet. Cookies sendes frem og tilbage mellem din browser og en webserver og indeholder information om for eksempel:
- Brugerindstillinger
- Om en bruger er logget ind
- Hvordan hjemmesiden benyttes
En cookie er en passiv fil og kan ikke sprede computervirus eller andre skadelige programmer. Oftest hjælper de med at analysere, hvordan hjemmesiden benyttes, for at webredaktionen kan forbedre brugeroplevelsen. I flere tilfælde kan cookies være nødvendige for at levere en service.
Cookies slettes som oftest automatisk fra browseren, når den lukkes (såkaldte session-cookies). Cookies kan dog også indstilles med et udløbstidspunkt, så data eksisterer i en kortere eller længere periode (persistent cookies). Persistent cookies gemmes typisk på harddisken.
Desuden skelner man normalt mellem førstepartscookies og tredjepartscookies. Førstepartscookies afsættes af den side, som brugeren besøger. Tredjepartscookies afsættes af en tredjepart, som har elementer indlejret på den side, som brugeren besøger. Tredjeparts cookies sættes blandt andet af webanalyseprogrammer. På genlydaarhus.dk anvender vi Siteimprove til at analysere platformens data.
Cookies på genlydaarhus.dk
På genlydaarhus.dk bruger vi primært cookies til webanalyse med henblik på at optimere brugernes oplevelse af hjemmesiden. Der sættes cookies for at opdage uhensigtsmæssigheder på sitet, såsom døde links og tilgængelighedsfejl, samt for at analysere hvordan brugerne anvender hjemmesiden.
Sådan afviser du brugen af cookies
Du kan afvise at bruge cookies på din computer ved at vælge de relevante indstillinger i din browser. Vær dog opmærksom på, at uden cookies kan du måske ikke bruge alle webstedets funktioner. Eftersom en cookie befinder sig hos dig som klient, er det altid muligt for dig at se, ændre eller slette disse cookies. Vi håber, at du vil tillade de cookies vi sætter, da de hjælper os med at forbedre websitet.
Ønsker du ikke at modtage cookies kan du i de fleste nyere browsere, vælge avancerede cookieindstillinger under internetindstillinger og tilføje dette domæne til listen over websites, du vil blokere cookies fra. Herinde kan du også slette individuelle cookies eller alle de cookies, som din browser har gemt.
Hvorfor informerer Aarhus Kommune om dette?
Cookies bruges til at indsamle oplysninger om internetbrugeres adfærd. Selvom dette oftest sker for at give brugeren en bedre oplevelse eller er teknisk nødvendigt for at benytte en løsning, skal brugeren gives information om, at det sker og have mulighed for at undgå, at det sker fremover.
Alle danske netsteder er forpligtet til at informere om, hvilke cookies der afsættes på brugerens udstyr. Informationen skal være i overensstemmelse med ”Bekendtgørelse om krav til information og samtykke ved lagring af og adgang til oplysninger i slutbrugeres terminaludstyr”, som er en del af et EU-direktiv om beskyttelse af privatlivets fred i elektronisk kommunikation.
Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke opslag du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til optimering af genlydaarhus.dk
Vi benytter herudover nogle få tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Dataetik på genlydaarhus.dk
Vi har fokus på at udvikle et genlydaarhus.dk, hvor du trygt kan færdes.
Vi viser genlydaarhus.dk på en sikker forbindelse
www.genlydaarhus.dk kan kun besøges via en sikker forbindelse. Det betyder at forbindelsen mellem din enhed og hjemmesiden er krypteret - hvilket gør, at ingen kan "se med" eller opsnappe din færden på aarhus.dk
Vi anvender et 'Extended Validation SSL Certificate (EV). Et EV certifikat er den højeste validering af identiteten på Aarhus Kommune som ejer og afsender på hjemmesiden genlydaarhus.dk - Det giver den grønne adressebar, som du kender hos for eksempel Skat eller din banks hjemmeside.
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: genlyd@aarhus.dk Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.
Ændringer i brugerbetingelserne
GENLYD forbeholder sig retten til at lave mindre ændringer i brugerbetingelserne. Du er automatisk omfattet af de nye vilkår. Vi anbefaler derfor, at du jævnligt læser brugerbetingelserne igennem for at undgå misforståelser eller overtrædelser.
Ved væsentlige ændringer i brugerbetingelserne vil vi informere dig tydeligt, enten ved en synlig meddelelse på genlydaarhus.dk eller via den e-mail, du har tilknyttet din profil.
Udgiver
Websitet ejes og publiceres af: Aarhus Kommune Rådhuset 8000 Aarhus C. Telefon: +45 40404040 Email: genlyd@aarhus.dk
* Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig.